Gizlilik Politikası

MPS Ödeme Kuruluşu A.Ş. - Kullanıcı Bilgilerinin Gizliliği ve Güvenliği

1. GİRİŞ

  • "MPS Ödeme Kuruluşu A.Ş." ("MPS"), "6493 Sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun" çerçevesinde kullanıcılarına güvenli ödeme ve elektronik para hizmetlerini sağlamakta olup, kullanıcı bilgilerinin gizliliği ve güvenliğini en üst seviyede sağlamak için gerekli tedbirleri alır ve bu kapsamda internet sitesinde (www.mpsodeme.com), bağlantılı internet siteleri ve uygulamalarda işbu "MPS Gizlilik Politikası"nda belirtilen hususları uygular.
  • "MPS Gizlilik Politikası", "MPS" internet sitesini ziyaret etmeniz ve bu internet sitesi vasıtasıyla "MPS"in sunduğu hizmetlerden yararlanmanız sırasında size ve talep ettiğiniz hizmetlere ilişkin olarak elde ettiğimiz bilgilerin ne şekilde kullanılacağı ve korunacağı hususunda sizleri bilgilendirmek amacıyla oluşturulmuştur.
  • "MPS" internet sitesini ziyaret etmekle ve bu internet sitesi vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmayı talep etmekle, işbu "MPS Gizlilik Politikası"nda belirtilen şartları kabul etmektesiniz.

2. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

2.1. Kişisel Verilerin İşlenmesi Sürecinde Uygulanan Genel İlkeler

"MPS" tarafından kişisel verilerinize ilişkin işleme faaliyetleri aşağıda sayılan genel ilkelere uygun olarak gerçekleştirilir:

  • Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma
  • Doğru ve gerektiğinde güncel olma
  • Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme
  • İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma
  • İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme

2.2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler, tarafınızdan istenen hizmetlerin sağlanması, taleplerinizin alınması ve bu kapsamda sizinle iletişim kurulması gibi amaçlarla kullanılır.

2.3. Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

"K.V.K.K." kapsamında hangi tür kişisel verilerin (veri kategorisi), "Veri Sorumlusu" sıfatı ile "MPS" tarafından hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiği ve aktarıldığı, kişisel verilerin hangi taraflara aktarıldığı, kişisel verilere ilişkin hakların neler olduğu ile ilgili detaylı bilgi almak için, "MPS" faaliyetleri çerçevesinde veri sahibi kişileri aydınlatmak amacıyla hazırlanan "MPS K.V.K.K. Aydınlatma Metni"ni okuyunuz.

"MPS", işbu "MPS Gizlilik Politikası" dışında verilerin işlenmesi, güvenliği, gizliliği gibi hususlarda başka politikalar veya prosedürler de hazırlamış ve süreçlerine entegre etmiştir. Bu metinleri de incelemenizi öneririz.

2.4. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası

"MPS", kişisel verileri saklama ve imha işlemleri için "MPS Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi, Anonim Hale Getirilmesi Politikası" oluşturmuştur. Kişisel verilere ilişkin saklama ve imha işlemleri işbu "Politika" kapsamında gerçekleştirilir.

Saklama Süreleri:

  • "K.V.K.K."da veya ilgili kanunlar ile sair ilgili mevzuatta verinin saklanması için bir süre belirlenmişse söz konusu veri, en az bu süre kadar saklanır.
  • Mevzuatta, işlenen verinin saklanma süresine yönelik bir süre öngörülmemiş ise "MPS" ve müşteri arasındaki ilişkinin gereği olarak ve olası uyuşmazlıklar da göz önüne alınarak hukuki ilişkinin sona ermesinden itibaren 10 yıllık dava zaman aşımı süresinin geçmesiyle birlikte veriler, herhangi bir talebe gerek olmadan silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
  • Kişisel verilerin işleme şartlarının tamamı ortadan kalkmış ya da "MPS" tarafından beyan edilen veya mevzuat kapsamında belirlenen saklama süresi dolmuş ise verileriniz, ilk periyodik imha tarihinde veya en geç 6 ay içerisinde resen silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
  • Geçerli bir sebep ile verilerinizin silinmesine dair talepte bulunmanız halinde ise verileriniz yasal olarak mümkün olduğu nispette en geç 30 gün içerisinde silinir.
  • Saklama süresi mevzuatta belirlenmiş verilerinizin öngörülen sürelerden önce silinmesini veya imha edilmesini talep etmeniz halinde söz konusu talebiniz gerçekleştirilmez.

3. ÇEREZLER VASITASIYLA TOPLANAN VERİLER

  • Çerezler, bir internet sitesi ziyaret edildiğinde ziyaretçinin cihazında (örneğin bilgisayar veya telefon) depolanan ve isim/değer formatında veri barındırabilen küçük metin dosyalarıdır.
  • İnternet sitesine/sitelerine ziyaretin gerçekleştirildiği cihaz ve ilgili kullanıcı hakkında çeşitli bilgiler elde edilebilir.
  • İnternet sitesinde kullanılan çerezlerle ilgili detaylı bilgi için "MPS Çerez Kullanım Prosedürü"nü inceleyiniz.

4. BİLGİLERİN GÜVENLİĞİ

  • "MPS", kişisel verilerin güvenliğini sağlamak adına yetkisiz erişim risklerini, kaza ile veri kayıplarını, verilerin kasti silinmesini veya zarar görmesini engelleyecek makul teknik ve idari tedbirleri alır.
  • "MPS" aracılığıyla alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliği ön planda tutulur. Yapılan ödemeler sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler siteden bağımsız olarak SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır.
  • Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Ayrıca kredi kartı verileri bakımından "Ödeme Kartları Sektörü Veri Güvenliği Standardı" (PCI DSS) uygulanarak güvenlik önlemleri alınır.
  • "MPS", almış olduğu tüm bu önlemlere rağmen ödeme yaparken "3D Güvenli Ödeme" sistemini kullanmanızı tavsiye eder. Zira "3D Güvenli Ödeme", internet üzerinden yapılan kredi ve banka kartı işlemleri için ek bir güvenlik katmanı olarak tasarlanmış bir protokoldür.
  • "MPS" kullanıcısı olarak sizlerin hak ve sorumluluklarına "MPS" ile imzalanmış olan "MPS Elektronik Para Kullanıcı Sözleşmesi"nde yer verilmiştir.

⚠️ ÖNEMLİ GÜVENLİK UYARISI:

"MPS" olarak arama veya SMS ile sizden elektronik posta adresiniz, şifreniz, kart şifreniz, CVV numaranız veya para göndermeniz hiçbir koşul altında istenmemektedir. Bu nedenle "MPS" adına veya bir başkası adına bahse konu bilgilerinizi talep eden kişi veya kuruluşlara bu bilgileri vermeyiniz ve bu kişi veya kuruluşların taleplerine uyarak para gönderimi yapmayınız.

5. "MPS GİZLİLİK POLİTİKASI"NIN GÜNCELLENMESİ

"MPS", işbu "MPS Gizlilik Politikası"nı dilediği zaman ve hiçbir bildirimde bulunmaksızın güncelleyebilir ve değiştirebilir. Güncellenen ve değiştirilen "MPS Gizlilik Politikası" hükümleri www.mpsodeme.com adresinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

"MPS Gizlilik Politikası"nda yapılacak değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.

6. BİZE ULAŞIN

İşbu "MPS Gizlilik Politikası" ile ilgili her türlü soru, görüş ve önerileriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

İletişim Bilgileri

Şirket Ünvanı: MPS Ödeme Kuruluşu A.Ş.

Adres: Yenigün Mah. Kızılırmak Cad. A1 Girişi No:22/1 İç Kapı No:402 MURATPAŞA/ANTALYA

Telefon: +90 850 480 64 07

E-posta: info@mpsodeme.com

Web Sitesi: https://mpsodeme.com/

Veri Sahibi Başvuruları: Kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı kullanmak için yukarıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilir veya KVKK Aydınlatma Metni sayfasında belirtilen başvuru yöntemlerini kullanabilirsiniz.

Son Güncelleme: Bu politika MPS Ödeme Kuruluşu A.Ş. tarafından hazırlanmış olup, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine uyum sağlamak amacıyla güncellenebilir.

Yürürlük Tarihi: İşbu politika, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

Son Güncelleme: 2025