Kullanıcı Bilgilendirme Formu

MPS Ödeme Kuruluşu A.Ş. - Güvenli ve Bilinçli Kullanım Rehberi

MPS Kullanıcı Bilgilendirme Formu

  • MPS Ödeme Kuruluşu A.Ş. ("MPS"), internet sitesi ve uygulaması üzerinden yapacağınız işlemlerin ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla en yeni güvenlik önlemlerini takip eder ve etkin güvenlik çözümlerini uygular.
  • İnternet sayfamız üzerinden hesabınıza erişmek istemeniz durumunda, tek kullanımlık SMS şifresi telefonunuza iletilir.
  • Şifrenizin cep telefonunuza SMS mesajı olarak iletilmesinde aksaklık yaşamanız halinde derhal +90 850 480 64 07 numaralı müşteri destek hattımızı arayınız veya info@mpsodeme.com adresimiz üzerinden bize e-posta gönderiniz.
  • "MPS" internet sitesi ve uygulaması üzerindeki oturumunuz belirli bir süre işlem yapmadığınız takdirde güvenlik nedeniyle sonlandırılır. İşlem yapmaya devam ettiğiniz sürece oturumunuz devam eder.
  • Hesap numaranızı, kullanıcı bilgilerinizi ve şifrenizi korumanız ve gizli tutmanız gerekir. Şifrenizin üçüncü kişiler tarafından kullanılmasıyla doğabilecek zarar ve kayıplardan "MPS" sorumlu değildir. Kullanıcı olarak sizlerin hak ve sorumluluklarınız, "MPS" ile imzalamış olduğunuz çerçeve sözleşme içerisinde yer alır.
  • Kullanıcı adı ve şifresi ile gerçekleştirilen her işlem sizin tarafınızdan gerçekleştirilmiş addedilecek olup, işlemler için herhangi bir yazılı talimata gerek olmadığını tarafınız kabul ve taahhüt eder.
  • Bu bilgilerin tarafınız dışında bir kişi tarafından kullanılması, kaybolması veya el değiştirmesi nedeniyle "MPS"in ve/veya üçüncü kişilerin uğradığı zararlardan münhasıran tarafınız sorumlu olur. Şüpheli durumları derhal "MPS"e bilgi vermenizi önemle rica ederiz.
  • "MPS" ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve talepleriniz için +90 850 480 64 07 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan ya da info@mpsodeme.com adresinden bizlere ulaşabilirsiniz.

Bilinçli Kullanıcı Güvenlik Önerileri

Bilinçli bir kullanıcı olarak aşağıda belirttiğimiz konularda bilgi sahibi olmanız ve kendinize ait önlemleri almanız internet üzerinden gerçekleştireceğiniz işlemlerden daha güvenle yararlanmanızı sağlar:

🔐 Şifre Güvenliği

  • Dolandırıcılık girişimlerine maruz kalmamak için hesap şifrenizi "MPS" personeli dahil olmak üzere hiç kimse ile paylaşmayın.
  • Birden fazla yerde aynı parolayı kullanmayın. Örneğin e-posta adresinize erişmek için kullandığınız parola ile "MPS" hesabınız için kullandığınız parola aynı olmamalıdır.

⚠️ Dolandırıcılık Uyarısı

  • Dolandırıcılık şüphesi söz konusu olduğunda zaman kaybetmeden +90 850 480 64 07 numaralı "MPS Çağrı Merkezi"ni arayarak bildirimde bulunun.
  • "MPS" hiçbir zaman müşterilerinin şifrelerini soran, kişisel bilgilerini talep eden veya güncellenmesini isteyen e-postalar göndermez.

🌐 Güvenli Bağlantı

  • Bilgisayar güvenliği olmayan veya güvenliğinden emin olmadığınız, örneğin internet kafe vb., ortamlardan ya da güvenliğinden emin olmadığınız kablosuz ağlardan "MPS" hesabınıza girmeyin.

💻 Sistem Güvenliği

  • Bilgisayarınızda kullandığınız işletim sisteminin (Windows, MacOS vb.) güncellemelerini yayıncısının internet sitesinden indirerek işletim sisteminizin olası güvenlik açıklarını kapatın.
  • Bilgisayarınıza antivirüs ve güvenlik yazılımları kurmanız ve bu yazılımları güncel tutmanız güvenliğiniz açısından önemlidir.

Yasak Faaliyetler ve Uyarılar

⛔ Aşağıdaki Faaliyetler Kesinlikle Yasaktır:

  • "MPS" internet sitesinde ve uygulamasında kullanılan yazılımların çalışmasını engelleyecek yazılımların kullanılması, kullanılmaya çalışılması veya her türlü yazılım, donanımın ve sunucuların çalışmasının aksatılması, bozulmasına yol açılması, tersine mühendislik yapılması, saldırılar düzenlenmesi, meşgul edilmesi veya sair surette müdahale edilmesi, "MPS" sunucularına erişim sağlanmaya çalışılması yasaktır. Bu faaliyetleri gerçekleştirmeyin.
  • Bilgisayarınıza lisanssız ya da kaynağı belli olmayan yazılımları yüklemeyin.
  • Güvenli olmayan internet sitelerinden dosya veya program indirmeyin.
  • "MPS" internet sitesinin güvenliğini tehdit edebilecek, internet sitesine ait yazılımların çalışmasını veya diğer kullanıcıların internet sitesi ile uygulamanın hizmetlerinden faydalanmasını engelleyebilecek herhangi bir girişimde bulunmayın.
  • "MPS" internet sitesine orantısız erişim yapılmasına, internet sitesinde yayımlanmış ve/veya başkaları tarafından girilmiş bilgilere yetkisiz bir şekilde erişilmesine, bu bilgilerin kopyalanmasına, silinmesine veya değiştirilmesine yönelik denemeler yapmayın.
  • "MPS" internet sitesinin veya uygulamasının genel güvenliğini tehdit edecek veya diğer kullanıcılara zarar verebilecek eylemlerde bulunmayın.
  • "MPS" internet sitesinde veya uygulamasında yer alan hiçbir unsuru, bunlarla sınırlı olmamak üzere başka internet sitelerinde ve/veya başka bir mecrada, yazılı veya sözlü olarak herhangi bir şekilde yayımlamayın.
  • "MPS" internet sitesi ve uygulamasında yer alan fikri ve sinai hakları ihlal etmeyin.

Genel Şartlar ve Koşullar

"MPS", herhangi bir zamanda, herhangi bir sebep göstermeksizin ve kullanıcılara ayrıca bildirim yapmaksızın yürürlükte tuttuğu sözleşmelerde tamamen kendi takdirine bağlı ve tek taraflı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Söz konusu değişiklikler, internet sitesinde yayınlandıkları tarihten itibaren yürürlüğe girer ve taraflar için geçerli ve bağlayıcıdır.

"MPS" internet sitesi ve uygulamasındaki hizmetlerden yararlanmaya devam etmekle bu değişiklikleri kabul etmiş olursunuz.

Bu kapsamda "MPS", internet sitesinde ve uygulamasında sunulan hizmeti ve içerikleri bazı ek koşullara bağlama, kapsamındaki hizmetleri geçici bir süre askıya alma ve/veya değiştirme, tamamen durdurma, sisteme yüklenen üçüncü kişilere ya da kullanıcıya ait bütün bilgileri ve içerikleri erişime kapatma veya silme hakkına sahiptir.

"MPS", bu hakkını, hiçbir bildirimde bulunmadan kullanabileceği gibi bundan dolayı "MPS"in herhangi bir sorumluluğu bulunmaz.

⚠️ Önemli Uyarı:

"MPS", kullanıcı tarafından "MPS"e iletilen, internet sitesi veya uygulama üzerinden kendileri tarafından yüklenen, değiştirilen veya sağlanan bilgi ve içeriklerin doğruluğunu araştırma, bu bilgi ve içeriklerin güvenli, doğru ve hukuka uygun olduğunu taahhüt ve garanti etmekle yükümlü ve sorumlu olmadığı gibi, söz konusu bilgi ve içeriklerin yanlış veya hatalı olmasından dolayı ortaya çıkacak hiçbir zarardan da sorumlu değildir. İşbu madde ile bu konuda bilgilendirilmiş oluyorsunuz.

İnternet sitesi ve uygulaması üzerinden, üçüncü kişilere ait internet sitelerine veya içeriklere bağlantı verilebilir. Bu tür bağlantılar, kullanıcılarımıza sadece kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır. "MPS", bu bağlantı verdiği internet sitelerinin içeriğinden veya bu internet sitelerine bağlantı veren diğer internet sitelerinden sorumlu değildir.

Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkındaki Kanun Hakkında Bilgilendirme

Değerli Kullanıcılarımız,

5549 Sayılı Kanun'un 15 inci maddesine göre;

Kuruluşumuz nezdinde veya aracılığıyla yapılacak kimlik tespitini gerektiren işlemlerde, kendi adına ve fakat başkası hesabına hareket eden kimse, bu işlemleri yapmadan önce kimin hesabına hareket ettiğini tarafımıza yazılı olarak bildirmediği takdirde altı aydan bir yıla kadar hapis veya beşbin güne kadar adlî para cezasıyla cezalandırılır.

⚠️ Önemli Bilgilendirme

Bu itibarla, Kuruluşumuz nezdinde 5549 sayılı kanun, ilgili yönetmelik ve tebliğler çerçevesinde kimlik tespitini gerektiren işlemleri yaptıran gerçek ve tüzel kişilerin, başkası hesabına hareket etmesi halinde, işlemin gerçek mahiyetine uygun şekilde kimin hesabına hareket ettiğini Kuruluşumuza yazılı olarak beyan etme zorunluluğu bulunmaktadır.

📋 Beyan Zorunluluğu

Anılan düzenleme çerçevesinde, herhangi bir yasal yaptırıma maruz kalmamanız için kimlik tespitini gerektiren işlemleri, kendi adınıza ve fakat başkası hesabına hareket ederek gerçekleştirecek iseniz bu durumu Kuruluşumuza yazılı olarak beyan ederek tereddüt ettiğiniz hususlarda personelimizden bilgi almanızı önemle rica ederiz.

Bilgilerinize sunarız.

MPS Ödeme Kuruluşu A.Ş.

İletişim ve Destek

Herhangi bir sorunuz, şikayetiniz veya güvenlik endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

İletişim Bilgileri

Şirket Ünvanı: MPS Ödeme Kuruluşu A.Ş.

Adres: Yenigün Mah. Kızılırmak Cad. A1 Girişi No:22/1 İç Kapı No:402 MURATPAŞA/ANTALYA

Müşteri Hizmetleri: +90 850 480 64 07

E-posta: info@mpsodeme.com

Web Sitesi: https://mpsodeme.com/

✅ Güvenlik İpucu:

Şüpheli bir durum fark ederseniz, derhal müşteri hizmetlerimizi arayın. Hesabınızın güvenliği bizim önceliğimizdir!

Son Güncelleme: Bu bilgilendirme formu MPS Ödeme Kuruluşu A.Ş. tarafından hazırlanmış olup, kullanıcılarımızın güvenli ve bilinçli bir şekilde hizmetlerimizden yararlanmalarını sağlamak amacıyla güncellenebilir.

Yürürlük Tarihi: İşbu bilgilendirme formu, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

Son Güncelleme: 2025